Persoon met laptop

Hoe behandelt het Schadefonds mijn aanvraag?

Als wij uw aanvraag binnen krijgen, dan kijken we eerst of alle informatie erin staat. Daarna krijgt u van ons een brief waarin staat dat we uw formulier hebben ontvangen. Dat is de ontvangstbevestiging.

We bellen u om uw aanvraag te bespreken

U kunt dan meer vertellen over uw aanvraag. Ook bekijken we samen met u of we extra informatie nodig hebben van bijvoorbeeld de politie, uw arts of behandelaar. Met die extra informatie kunnen we uw aanvraag beter beoordelen. Bellen we u niet? Dan hebben we alle informatie die we nodig hebben.

We beoordelen uw aanvraag

Als wij alle informatie hebben, dan beoordelen we of uw aanvraag voldoet aan de voorwaarden voor een financiële tegemoetkoming. Voldoet u aan de voorwaarden? Dan bepalen we ook de hoogte van het bedrag. Hebt u uw aanvraag online verstuurd? Dan kunt u uw aanvraag online volgen.

U krijgt onze beslissing

Wij proberen zo snel mogelijk een beslissing te nemen over uw aanvraag. U krijgt onze beslissing meestal binnen 26 weken. U krijgt de beslissing in een brief. Als u wilt, kunnen wij u ook bellen.

U krijgt uw tegemoetkoming

Krijgt u een tegemoetkoming van ons? Dan staat dit bedrag binnen 30 dagen na onze beslissing op uw rekening.
Is het bedrag voor een kind jonger dan 18 jaar? Dan maken wij 80 procent van het bedrag over op een beleggingsrekening. Dit bedrag is beschikbaar op de 18e verjaardag van het kind. De overige 20 procent van het bedrag maken wij over naar de rekening die de wettelijk vertegenwoordiger heeft doorgegeven.

Let op!

Als u na uw tegemoetkoming van het Schadefonds nog geld krijgt van bijvoorbeeld een verzekering of van de dader, dan moet u dit aan het Schadefonds doorgeven.

Is uw aanvraag afgewezen?

Dan krijgt u geen tegemoetkoming van het Schadefonds. U kunt bezwaar maken tegen onze beslissing. Lees hier hoe u dat kunt doen.

Volg uw aanvraag eenvoudig online

Heeft u online een aanvraag gedaan? Dan kunt u altijd inloggen bij MijnSchadefonds. Hier ziet u hoe het met uw aanvraag gaat. Ook staan hier al onze berichten aan u. U krijgt een e-mail als er een nieuw bericht is.
Inloggen op MijnSchadefonds

Veelgestelde vragen

Alle veelgestelde vragen

  • Voor iemand jonger dan 18 jaar moet de wettelijk vertegenwoordiger een aanvraag doen. Dit is meestal een ouder. Ook iemand die de voogdij heeft kan een aanvraag doen. Dit kan een persoon zijn, maar ook een stichting of Jeugdbescherming. Een rechter beslist wie er voogdij krijgt.

    Is het slachtoffer 17 jaar? Dan kan diegene zelf een tegemoetkoming aanvragen.

  • De hoogte van uw tegemoetkoming hangt af van de lichamelijke of geestelijke problemen die het slachtoffer heeft. Dit noemen we ‘letsel’. We gebruiken daarvoor zes letselcategorieën. Welk bedrag wij betalen, hangt af van de letselcategorie die voor het slachtoffer geldt.

    In onze letsellijst ziet u welke letselcategorieën er zijn en welk bedrag erbij hoort. De aanvrager ontvangt van het Schadefonds een eenmalig geldbedrag. Dit bedrag is bedoeld als een financieel steuntje in de rug. De aanvrager ontvangt dus geen schadevergoeding of smartengeld.

  • U kunt altijd inloggen in MijnSchadefonds. Dit is uw persoonlijke online pagina. Hier staan onze brieven aan u. In deze brieven staat informatie over uw aanvraag. Bijvoorbeeld of wij genoeg informatie van u hebben ontvangen. U logt in met uw DigiD.

    Heeft u uw aanvraag per post gedaan?

    Dan ontvangt u deze brieven per post.

    Let op! Nadat wij uw aanvraag hebben ontvangen bekijken wij of deze compleet is. U ontvangt van ons bericht zodra wij u meer informatie kunnen geven.